AGB

1. Einleitung und Geltungsbereich

Diese Nutzungs- und Verkaufsbedingungen gelten für die Nutzung des Online-Shops von Fatalyinterior (nachfolgend „wir“) sowie für sämtliche Bestellungen, die über unsere Internetseite aufgegeben werden.

Sie regeln insbesondere die Nutzung unserer Internetseite, die Einrichtung eines Kundenkontos, die Darstellung und Bestellung von Waren, die Zahlungsabwicklung, den Versand, die Stornierung von Bestellungen, Rückgaben, Umtauschvorgänge, Erstattungen und die Verantwortlichkeit für Inhalte und Funktionen.

Abweichende Bedingungen des Bestellers gelten nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.

Vor dem Abschluss einer Bestellung können diese Bedingungen eingesehen und gespeichert werden. Mit dem Absenden einer zahlungspflichtigen Bestellung bestätigt der Besteller, diese Bedingungen zur Kenntnis genommen zu haben.

2. Nutzung der Internetseite

Unsere Internetseite darf ausschließlich für rechtmäßige Zwecke und zur Information über unsere Waren sowie zur Aufgabe und Verwaltung von Bestellungen genutzt werden.

Unzulässig sind insbesondere:

unbefugte Zugriffsversuche auf geschützte Bereiche;
die Umgehung technischer Sicherheitsmaßnahmen;
die Übermittlung schädlicher Dateien oder Befehle;
die Störung oder Überlastung der Internetseite;
die Verwendung falscher Angaben zur Durchführung missbräuchlicher Bestellungen;
die unbefugte Vervielfältigung oder Verbreitung geschützter Inhalte.

Bei einem konkreten Sicherheitsrisiko oder einer missbräuchlichen Nutzung können wir den betroffenen Zugriff vorübergehend einschränken. Zwingende Rechte aus bereits geschlossenen Verträgen bleiben hiervon unberührt.

3. Kundenkonto

Soweit die Einrichtung eines Kundenkontos angeboten wird, müssen die bei der Anmeldung abgefragten Angaben vollständig und richtig eingegeben werden.

Der Nutzer ist dafür verantwortlich, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff anderer Personen zu schützen. Besteht der Verdacht, dass Zugangsdaten unbefugt verwendet wurden, ist unser Kundendienst unverzüglich zu informieren.

Über das Kundenkonto können abhängig von den bereitgestellten Funktionen insbesondere gespeicherte Kontaktdaten, Lieferanschriften und vergangene Bestellungen eingesehen oder verwaltet werden.

Ein Kundenkonto darf nicht genutzt werden, um:

unrichtige oder irreführende Angaben zu speichern;
Bestellungen unter dem Namen einer anderen Person ohne entsprechende Berechtigung aufzugeben;
Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen;
die Funktionsfähigkeit unserer Internetseite zu beeinträchtigen.

Ein Kundenkonto kann auf Anfrage geschlossen werden. Bestell- und Zahlungsunterlagen bleiben gespeichert, soweit dies zur Vertragsabwicklung, zur Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen oder zur Erfüllung von Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

4. Verfügbarkeit und Verantwortungsbereich der Internetseite

Wir bemühen uns um eine sichere und zuverlässige Bereitstellung unserer Internetseite. Eine jederzeit unterbrechungsfreie oder vollständig fehlerfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht zugesichert werden.

Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere durch Wartungsarbeiten, Sicherheitsmaßnahmen, technische Störungen, Verbindungsunterbrechungen oder andere nicht unmittelbar von uns beeinflussbare Ereignisse entstehen.

Wir sind für die von uns bereitgestellten Inhalte und Funktionen verantwortlich. Für Inhalte auf anderen Internetseiten, die lediglich über einen Verweis erreichbar sind, übernehmen wir nur dann Verantwortung, wenn uns eine konkrete Rechtsverletzung bekannt ist und eine Entfernung oder Sperrung technisch und tatsächlich möglich ist.

Die vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Internetseite berührt bereits geschlossene Verträge und bestehende Ansprüche nicht.

5. Produktinformationen

Wir bemühen uns, Waren verständlich und zutreffend zu beschreiben. Produktseiten können insbesondere Angaben zu Abmessungen, Materialien, Farben, Funktionen, Lieferbestandteilen, Pflegehinweisen und voraussichtlichen Lieferzeiten enthalten.

Produktabbildungen dienen der anschaulichen Darstellung. Abhängig von den Anzeigeeinstellungen des verwendeten Endgeräts können Farben und Helligkeit geringfügig von der tatsächlichen Erscheinung abweichen.

Maßgeblich sind die auf der jeweiligen Produktseite ausdrücklich angegebenen Eigenschaften und Lieferbestandteile.

Für Sachmängel gelten die Anforderungen des § 434 des Bürgerlichen Gesetzbuchs und die Rechte des Käufers nach § 437 des Bürgerlichen Gesetzbuchs.

6. Bestand und Verfügbarkeit

Die Darstellung einer Ware auf unserer Internetseite bedeutet nicht, dass sie unbegrenzt verfügbar ist. Die Verfügbarkeit kann sich zwischen der Anzeige einer Produktseite und der abschließenden Annahme einer Bestellung ändern.

Eine Ware wird erst durch unsere ausdrückliche Annahme der Bestellung oder durch die Versandbestätigung verbindlich zugeordnet.

Kann eine bestellte Ware entgegen der zuvor angezeigten Verfügbarkeit nicht geliefert werden, informieren wir den Besteller unverzüglich. Bereits für die nicht lieferbare Ware erhaltene Zahlungen werden über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.

Weitergehende Rechte des Bestellers bleiben unberührt.

7. Preise und Preisänderungen

Die auf den Produktseiten und während des Bestellvorgangs angezeigten Gesamtpreise werden in Euro angegeben und enthalten die jeweils anwendbare Umsatzsteuer sowie alle sonstigen obligatorischen Preisbestandteile.

Für Bestellungen innerhalb Deutschlands werden keine Versandkosten berechnet. Die Versandkosten betragen 0,00 Euro.

Die Preisangaben richten sich insbesondere nach § 2 Nummer 3 und § 3 Absatz 1 der Preisangabenverordnung. Informationen zu Liefer- und Versandkosten werden nach Artikel 246a § 1 Absatz 1 Satz 1 Nummer 7 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche bereitgestellt.

Wir dürfen Preise für zukünftige Bestellungen ändern. Maßgeblich für eine Bestellung ist der Gesamtpreis, der unmittelbar vor ihrem zahlungspflichtigen Absenden angezeigt wird.

Preisänderungen wirken sich nicht auf eine bereits von uns angenommene Bestellung aus.

Erkennen wir vor der Annahme einer Bestellung einen offensichtlichen Eingabe-, Berechnungs- oder Darstellungsfehler, dürfen wir die fehlerhafte Angabe berichtigen und den Besteller vor einer Annahme informieren. Bereits abgeschlossene Verträge werden nur nach den anwendbaren Bestimmungen geändert oder angefochten.

8. Bestellvorgang

Der Bestellvorgang umfasst grundsätzlich folgende Schritte:

Auswahl der gewünschten Ware;
Aufnahme der Ware in den Warenkorb;
Eingabe und Prüfung der Rechnungs- und Lieferangaben;
Auswahl einer verfügbaren Zahlungsmöglichkeit;
Prüfung der bestellten Waren, Mengen, Preise und Lieferbedingungen;
Absenden der zahlungspflichtigen Bestellung.

Vor dem Absenden können Eingabefehler mithilfe der bereitgestellten Bearbeitungsfunktionen berichtigt werden.

Die Bestellsituation wird nach § 312j Absatz 2 und Absatz 3 des Bürgerlichen Gesetzbuchs so gestaltet, dass der Besteller unmittelbar vor dem Absenden die wesentlichen Bestellinformationen erhält und ausdrücklich bestätigt, dass die Bestellung eine Zahlungspflicht auslöst.

9. Vertragsschluss

Die Darstellung von Waren auf unserer Internetseite ist noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Besteller ein verbindliches Angebot zum Erwerb der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Eine automatisch versendete Eingangsbestätigung bestätigt zunächst nur, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir:

die Bestellung ausdrücklich annehmen;
die Annahme in einer gesonderten Mitteilung bestätigen oder
den Versand der bestellten Ware bestätigen.

Die Vertragsbestätigung wird gemäß § 312f Absatz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs auf einem dauerhaften Datenträger bereitgestellt.

10. Zahlung

Bestellungen können mit den während des Bestellvorgangs angezeigten Zahlungskarten bezahlt werden. Dazu können Visa, Mastercard, Discover, Diners Club und JCB gehören.

Für die Nutzung der angebotenen Zahlungsmöglichkeiten berechnen wir keine zusätzlichen Zahlungsgebühren. § 270a des Bürgerlichen Gesetzbuchs bleibt unberührt.

Der Besteller muss vollständige und richtige Zahlungs- und Rechnungsangaben bereitstellen. Eine Zahlung kann abgelehnt oder verzögert werden, wenn:

die Zahlungsangaben unvollständig oder unrichtig sind;
die Zahlung nicht autorisiert wird;
eine erforderliche zusätzliche Bestätigung nicht abgeschlossen wird;
der verfügbare Betrag nicht ausreicht;
ein konkreter Verdacht auf eine unbefugte Nutzung besteht.

Nach erfolgreicher Zahlungsprüfung wird der bestätigte Gesamtbetrag über das ausgewählte Zahlungskartenkonto belastet. Vollständige Zahlungskartennummern und Kartenprüfnummern dürfen nicht per elektronischer Post an unseren Kundendienst übermittelt werden.

11. Versand und Lieferung

Wir liefern ausschließlich an zustellfähige Anschriften innerhalb Deutschlands. Für sämtliche Bestellungen gilt kostenfreier Versand.

Der Versand erfolgt zusammengefasst nach folgendem Ablauf:

Bestellschluss: Bestellungen, die an einem Arbeitstag bis 18:00 Uhr mitteleuropäischer Zeit abgeschlossen werden, werden bei der Berechnung der Bearbeitungszeit ab diesem Arbeitstag berücksichtigt.
Spätere Bestellungen: Bestellungen nach 18:00 Uhr werden für die Berechnung dem folgenden Arbeitstag zugeordnet.
Bearbeitungszeit: Die Bestellung wird innerhalb von 1 bis 3 Arbeitstagen geprüft, vorbereitet und an den Zustelldienst übergeben.
Beförderungszeit: Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Beförderungszeit 6 bis 12 Arbeitstage.
Gesamtdauer: Unter Einbeziehung der Bearbeitung beträgt die voraussichtliche Gesamtdauer normalerweise 7 bis 15 Arbeitstage.
Versandbestätigung: Nach der Übergabe an den Zustelldienst wird eine Versandbestätigung übermittelt.

Als Arbeitstage gelten Montag bis Freitag. Samstage, Sonntage sowie Feiertage, an denen die Bearbeitung oder Zustellung ruht, werden nicht mitgerechnet.

Ausführliche Informationen zu Liefergebiet, Bearbeitungszeit, Beförderungszeit, Sendungsverfolgung und Lieferverzögerungen sind in unserer Versandrichtlinie enthalten.

12. Stornierung einer Bestellung

Wir ermöglichen eine freiwillige Stornierung, wenn der Antrag innerhalb von 48 Stunden nach dem Abschluss der Bestellung bei uns eingeht und die Bestellung zu diesem Zeitpunkt noch nicht versendet wurde.

Der Ablauf ist wie folgt:

Antragsfrist: Der Stornierungsantrag muss innerhalb von 48 aufeinanderfolgenden Stunden nach dem Bestellabschluss abgesendet werden.
Versandstatus: Die Bestellung darf beim Eingang des Antrags noch nicht an den Zustelldienst übergeben worden sein.
Erforderliche Angaben: Der Antrag muss die Bestellnummer, den Namen des Bestellers und eine eindeutige Stornierungserklärung enthalten.
Prüfung: Wir prüfen den Eingangszeitpunkt und den Versandstatus.
Bestätigung: Die Stornierung ist abgeschlossen, sobald sie ausdrücklich bestätigt wurde.
Erstattung: Bei einer erfolgreichen Stornierung wird die Erstattung innerhalb von 1 bis 3 Arbeitstagen veranlasst.

Geht der Antrag später als 48 Stunden nach dem Bestellabschluss ein oder wurde die Bestellung bereits versendet, ist eine Stornierung nach dieser freiwilligen Regelung nicht mehr möglich.

Das Widerrufsrecht nach § 312g Absatz 1 in Verbindung mit §§ 355 und 356 des Bürgerlichen Gesetzbuchs bleibt unberührt.

Ausführliche Informationen enthält unsere Richtlinie zur Stornierung von Bestellungen.

13. Widerrufsrecht

Bei einem Fernabsatzvertrag besteht grundsätzlich ein Widerrufsrecht nach § 312g Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs.

Die Widerrufsfrist beträgt nach § 355 Absatz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs grundsätzlich 14 Tage. Bei Waren beginnt sie nach Maßgabe des § 356 Absatz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs grundsätzlich mit dem Erhalt der Ware.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss eine eindeutige Erklärung über den Entschluss zum Widerruf übermittelt werden. Eine Begründung ist nicht erforderlich.

Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zu den Ausnahmen und zu den Rechtsfolgen werden in der gesonderten Widerrufsbelehrung bereitgestellt. Die freiwillige Stornierungs- und Rückgabemöglichkeit ersetzt oder beschränkt das Widerrufsrecht nicht.

14. Rückgabe, Umtausch und Erstattung

Für geeignete Waren gewähren wir ein freiwilliges Rückgabe- und Umtauschrecht von 30 Kalendertagen ab der Zustellung.

Der Ablauf wird zusammengefasst wie folgt durchgeführt:

Antragsfrist: Der Rückgabe- oder Umtauschantrag muss innerhalb von 30 Kalendertagen nach der Zustellung eingehen.
Zustand der Ware: Die Ware muss vollständig sein und darf nicht über die erforderliche Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinaus verwendet worden sein.
Anmeldung: Der Besteller kontaktiert unseren Kundendienst und gibt die Bestellnummer sowie die betroffene Ware an.
Rücksendung: Die Ware wird vollständig und transportsicher mit dem im Paket enthaltenen Rücksendeetikett zurückgesendet.
Prüfung: Nach dem Eingang wird die Rücksendung üblicherweise innerhalb von 1 bis 3 Arbeitstagen geprüft.
Umtausch: Ein Umtausch erfolgt nach der Prüfung und abhängig von der Verfügbarkeit der gewünschten Ersatzware.
Erstattung: Nach Annahme der Rückgabe wird die Erstattung innerhalb von 1 bis 3 Arbeitstagen veranlasst.

Bitte beachten Sie: Zurückgesandte Waren müssen unbeschädigt sein. Weisen die Waren Schäden oder Gebrauchsspuren auf, kann der Rückgabeantrag im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts abgelehnt werden. Zur Erleichterung der Rückgabe liegt dem Paket bereits ein Rücksendeetikett bei.

Eine Erstattung erfolgt auf das bei der ursprünglichen Zahlung verwendete Zahlungskartenkonto. Die tatsächliche Dauer bis zur Gutschrift hängt von den Bearbeitungsabläufen des jeweiligen Kartenherausgebers ab.

Bei einem wirksamen Widerruf richten sich die Rückzahlung und eine mögliche Zurückbehaltung nach § 357 des Bürgerlichen Gesetzbuchs. Ein möglicher Wertersatz richtet sich nach § 357a des Bürgerlichen Gesetzbuchs.

Ausführliche Informationen sind in unserer Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsrichtlinie enthalten.

15. Mangelhafte oder falsch gelieferte Ware

Wurde eine Ware mangelhaft, beschädigt oder abweichend von der Bestellung geliefert, ist unser Kundendienst möglichst zeitnah zu kontaktieren.

Zur Prüfung sollten die Bestellnummer, eine Beschreibung des Problems und geeignete Fotografien der Ware, der Verpackung und des Versandetiketts übermittelt werden.

Bei einem Sachmangel bestehen die Rechte nach § 437 des Bürgerlichen Gesetzbuchs. Nach § 439 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs kann grundsätzlich die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Ware verlangt werden, soweit die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind.

Die für die Nacherfüllung erforderlichen Transportkosten werden nach § 439 Absatz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs getragen.

Das freiwillige Rückgabe- und Umtauschrecht schränkt die Ansprüche wegen mangelhafter Ware nicht ein.

16. Pflichten des Bestellers

Der Besteller ist verpflichtet:

vollständige und richtige Bestell-, Kontakt-, Rechnungs- und Lieferangaben bereitzustellen;
vor dem Absenden der Bestellung die ausgewählten Waren, Mengen und Preise zu prüfen;
für die Erreichbarkeit der angegebenen elektronischen Postanschrift zu sorgen;
eine zustellfähige Lieferanschrift anzugeben;
die Ware entsprechend den bereitgestellten Montage-, Nutzungs- und Pflegehinweisen zu behandeln;
erkennbare Unstimmigkeiten bei einer Bestellung oder Zahlung unverzüglich mitzuteilen.

Änderungen der Lieferanschrift können nur berücksichtigt werden, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.

17. Geistiges Eigentum

Die auf unserer Internetseite veröffentlichten Texte, Abbildungen, Gestaltungen, Auswahlstrukturen und sonstigen Inhalte können urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt sein.

Die ausschließlichen Verwertungsrechte stehen nach § 15 des Urheberrechtsgesetzes grundsätzlich dem jeweiligen Rechteinhaber zu.

Ohne eine vorherige Zustimmung oder eine gesetzliche Erlaubnis ist es insbesondere nicht gestattet, geschützte Inhalte:

zu vervielfältigen;
zu bearbeiten;
zu verbreiten;
öffentlich zugänglich zu machen;
für eigene Verkaufsangebote zu übernehmen.

Die Anfertigung einzelner Vervielfältigungen zum persönlichen Gebrauch bleibt im Rahmen des § 53 des Urheberrechtsgesetzes zulässig.

18. Haftungsbeschränkung

Wir haften nach den allgemeinen Bestimmungen für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

Bei einer leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags ermöglicht und auf deren Einhaltung regelmäßig vertraut werden darf.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht:

bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;
bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten;
bei arglistigem Verschweigen eines Mangels;
bei einer ausdrücklich übernommenen Garantie;
bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz;
soweit eine Haftung nach zwingenden Bestimmungen nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf.

Die Haftungsbeschränkung berücksichtigt insbesondere § 309 Nummer 7 des Bürgerlichen Gesetzbuchs.

Für Schäden, die ausschließlich durch eine unsachgemäße Verwendung, eine Nichtbeachtung von Montage- oder Pflegehinweisen oder eine nicht vorgesehene Veränderung der Ware verursacht wurden, haften wir nur, soweit uns der Schaden nach den allgemeinen Bestimmungen zugerechnet werden kann.

19. Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für festgelegte und zulässige Zwecke. Dazu können insbesondere die Bereitstellung der Internetseite, die Bearbeitung von Bestellungen, die Zahlungsabwicklung, der Versand, der Kundendienst sowie die Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere nach den Artikeln 5 und 6 der Verordnung (EU) 2016/679. Betroffene Personen verfügen unter den jeweiligen Voraussetzungen über die Rechte nach den Artikeln 15 bis 21 der Verordnung (EU) 2016/679.

Ausführliche Angaben zu Verarbeitungszwecken, Datenkategorien, Rechtsgrundlagen, Empfängern, Speicherdauer und Betroffenenrechten sind in unserer Datenschutzerklärung enthalten.

Informationen über Speicherdateien und ähnliche technische Verfahren sind in unserer Richtlinie zu Speicherdateien und ähnlichen Technologien enthalten.

20. Streitigkeiten und anwendbares Recht

Bei Fragen oder Beanstandungen sollte zunächst unser Kundendienst kontaktiert werden. Wir bemühen uns, das Anliegen anhand der Bestellinformationen zu prüfen und eine nachvollziehbare Antwort bereitzustellen.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Diese Information wird nach § 36 Absatz 1 des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes bereitgestellt.

Für die Nutzung unserer Internetseite und die darüber geschlossenen Verträge gilt deutsches Recht.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die gerichtliche Zuständigkeit. Eine davon abweichende Gerichtsstandsvereinbarung wird gegenüber Verbrauchern nicht getroffen.

Wir halten deutsches Recht einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung ein. Wir behalten uns vor, diese Bedingungen zu aktualisieren, und werden über alle für bestehende Vertragsverhältnisse wesentlichen Änderungen informieren.

21. Ereignisse außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs

Kann eine Verpflichtung aufgrund eines Ereignisses, das außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs liegt, vorübergehend nicht oder nur verspätet erfüllt werden, informieren wir den betroffenen Besteller, sobald uns eine erhebliche Auswirkung bekannt wird.

Hierzu können insbesondere schwerwiegende Verkehrsunterbrechungen, Naturereignisse, länger andauernde Ausfälle wesentlicher Versorgungs- oder Kommunikationsverbindungen oder behördlich angeordnete Einschränkungen gehören.

Die gesetzlichen Rechte bei einer Verzögerung, Unmöglichkeit oder Störung der Vertragsdurchführung bleiben unberührt.

22. Änderung dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen anpassen, wenn sich unsere tatsächlichen Abläufe, die Funktionen unserer Internetseite oder die maßgeblichen Anforderungen ändern.

Änderungen gelten grundsätzlich für Bestellungen, die nach der Veröffentlichung der geänderten Fassung aufgegeben werden.

Bereits geschlossene Verträge werden nicht nachträglich zu ihrem Nachteil geändert, sofern der Besteller der Änderung nicht ausdrücklich zustimmt oder eine Änderung aufgrund zwingender Bestimmungen erforderlich ist.

Ist eine Änderung für ein bestehendes Vertragsverhältnis wesentlich, informieren wir den betroffenen Besteller in geeigneter Form über den Inhalt und den Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens.

Das am Anfang dieser Bedingungen angegebene Datum bezeichnet den Stand der zuletzt veröffentlichten Fassung.

23. Teilunwirksamkeit

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung treten die einschlägigen zwingenden Bestimmungen. Gesetzliche Verbraucherrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.

24. Rangfolge gesonderter Richtlinien

Für einzelne Themen gelten ergänzend die auf unserer Internetseite veröffentlichten gesonderten Richtlinien.

Hierzu gehören insbesondere:

Soweit eine gesonderte Richtlinie für einen bestimmten Vorgang genauere Bestimmungen enthält, gelten diese ergänzend zu den vorliegenden Bedingungen. Zwingende Rechte bleiben stets unberührt.

25. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen, einer Bestellung oder einer bereits erfolgten Zahlung kann unser Kundendienst kontaktiert werden.

Kontaktadresse: 27.01.13 DOSHIDA, BEZIRK NERIMA, TOKIO 179-0076, JAPAN
Kundendiensttelefon: +81 (808) 268 49 34
Kundendienst-E-Mail: admin@fatalyinterior.com
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 Uhr und 14:30 bis 18:00 Uhr (mitteleuropäische Zeit)

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